Politique de confidentialité
Mise à jour du 16 septembre 2026
Cette page décrit le fonctionnement réel du service à ce jour. Les conditions contractuelles définitives sont en cours d'établissement avec un conseil juridique ; en cas d'écart, ce sont elles qui feront foi. Aucune photo de patient identifiable n'est traitée tant que le cadre applicable au pays du cabinet n'est pas validé.
Qui traite les données
Le cabinet dentaire est responsable des photos qu'il importe et des contacts qu'il enregistre. NewSmile agit comme sous-traitant, pour son compte et sur ses instructions.
Sur la page patient publique d'un cabinet, c'est également ce cabinet qui est responsable des données que le visiteur lui transmet.
Ce qui est traité
Une photo du sourire, la zone de retouche choisie, le résultat produit, et les coordonnées que le visiteur laisse volontairement pour recevoir son résultat ou demander un rendez-vous.
Les métadonnées des images, y compris la position géographique lorsqu'elle est présente, sont retirées avant tout stockage.
Combien de temps
Les photos et les résultats sont conservés trente jours par défaut. Chaque cabinet peut raccourcir ou allonger cette durée entre un et trois cent soixante-cinq jours depuis ses paramètres.
Une suppression demandée efface la ligne puis le fichier stocké. Les traces d'audit, qui ne contiennent pas d'image, sont conservées plus longtemps pour pouvoir répondre d'une opération.
Qui d'autre intervient
L'hébergement, le stockage et la base de données sont assurés par Cloudflare. L'authentification des comptes de cabinet est assurée par Clerk. Les paiements sont traités par Stripe. La génération d'image est confiée à un fournisseur de modèle, qui reçoit la zone envoyée et ne la conserve pas.
La liste nominative des sous-traitants, avec le pays de traitement de chacun, est communiquée sur demande à [email protected].
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité s'exercent auprès du cabinet qui détient les données. Écrivez-lui directement, ou à [email protected] si vous ne savez pas à qui vous adresser : la demande sera transmise au cabinet concerné.
Le consentement donné sur une page patient peut être retiré à tout moment, sans avoir à se justifier.
Ce que le service ne fait pas
Aucune photo n'est utilisée pour entraîner un modèle. Aucune donnée n'est vendue. Aucun traceur publicitaire n'est déposé sur la page patient.
Une simulation est une projection esthétique indicative. Elle ne constitue ni un diagnostic, ni une promesse de résultat : seul un praticien peut évaluer les options réellement possibles.